Política de Privacidad

1. Información General

En TOKOZ ESPAÑA, S.L., nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio web https://tokozespaña.es.

Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de facilitar sus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

Responsable: TOKOZ ESPAÑA, S.L.
CIF: B21914759
Domicilio: Av. Fco de Goya 56, 50005, Zaragoza
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://tokozespaña.es

3. Principios Aplicables

En el tratamiento de sus datos personales, TOKOZ ESPAÑA, S.L. aplicará los principios exigidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
  • Minimización de datos: solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios.
  • Limitación del plazo de conservación: conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario.
  • Integridad y confidencialidad: garantizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos.

4. ¿Cómo Recabamos sus Datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

  • Formularios de contacto.
  • Formularios de solicitud de información o presupuestos.
  • Comunicaciones por correo electrónico.
  • Interacciones con nuestras redes sociales o newsletter (si procede).

5. Finalidad del Tratamiento

Usamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través del sitio web.
  • Prestar los servicios solicitados.
  • Enviar comunicaciones comerciales si usted ha dado su consentimiento.
  • Mejorar su experiencia de navegación.
  • Cumplir con obligaciones legales.

No utilizamos sus datos para perfiles automatizados ni toma de decisiones automatizadas.

6. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento expreso al aceptar esta política de privacidad, así como la ejecución de un contrato o interés legítimo en determinados casos (por ejemplo, cuando solicita un presupuesto).

7. Conservación de los Datos

Sus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación contractual o comercial con nosotros.
  • Hasta que usted solicite su supresión.
  • Por los plazos exigidos por la legislación vigente para cumplir con obligaciones legales.

8. Destinatarios de los Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo obligación legal o que sea necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores tecnológicos, quienes actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

Ejemplos de servicios utilizados:

  • Google Analytics (análisis de uso del sitio web).
  • Proveedores de hosting y correo electrónico.

9. Derechos de los Usuarios

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado alguno de sus derechos: https://www.aepd.es

10. Exactitud y Veracidad de los Datos

Usted garantiza que los datos personales que nos facilita son veraces, exactos y están actualizados. Será el único responsable de cualquier daño o perjuicio directo o indirecto que pueda ocasionarse a TOKOZ ESPAÑA, S.L. como responsable de esta web o a terceros.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

TOKOZ ESPAÑA, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán debidamente comunicados a través de esta página web.